コンテンツ制作ポリシー

当サイトは、「ユーザーの皆様の生活をより豊かにする選択」をサポートすることを目指し、サービスを運営しています。

ここでは当サイトのコンテンツ制作、およびサービス運営における基本方針（ポリシー）について説明します。

1. コンテンツ制作における3つの約束

私たちは、以下の3つの約束を掲げ、すべてのコンテンツ制作に取り組みます。

私たちのサービスは、ユーザーの皆様のお役に立つことなしには存在しません。私たちは、ユーザーの皆様が「何かを選ぶ」際に抱える課題や不安を徹底的に想像し、その解決に資する情報を提供し続けます。

私たちは、選択をサポートするメディアとして、高い中立性を保つことが最も重要であると考えています。特定の事業者や商品に不当に偏ることなく、公平な立場から情報発信を行います。

私たちは、不正確な情報や誤解を招く情報を発信することがないよう、情報の正確性担保に真摯に取り組みます。特に、ユーザーの皆様の健康や財産に関わる情報については、信頼できるエビデンスに基づき、慎重かつ正確な情報発信を続けます。

当サイトのコンテンツは、複数の部門が連携して制作・管理を行っています。

コンテンツの企画・執筆を行う「制作部門」に加え、情報の正確性や公平性を担保・監査するための「品質管理部門」を設置しています。

また、必要に応じて各分野の外部専門家による監修や指導を受けながら、信頼できる情報提供体制を構築しています。

▼ コンテンツ制作者の主な経歴

私たちは、ユーザーの皆様に信頼されるコンテンツを届けるため、以下のプロセスを経てコンテンツを制作・公開しています。

企画立案ユーザーがどのような情報を求めているか、何に悩んでいるかを徹底的にリサーチし、企画書を作成します。
専門家・情報源の調査企画内容に基づき、必要に応じて各分野の専門家への取材や、信頼できる公的機関（省庁、国民生活センターなど）の情報源を参照します。
検証（必要な場合）比較検証コンテンツの場合、公平な評価基準を設定した上で、実際に商品・サービスを使用して検証（テスト）を行います。
執筆調査結果、取材内容、検証結果、および制作者の専門知識に基づき、ユーザーに分かりやすい記事を執筆します。
校正・品質チェック完成した原稿は、品質管理部門および校正者による厳格なチェックを受けます。誤字脱字のほか、事実誤認、不適切な表現、法令違反（薬機法、景表法など）がないかを多角的に確認します。
公開すべてのチェックを通過したコンテンツのみを公開します。
情報の更新公開後も、社会情勢の変化や新製品の登場、法改正などに合わせて、定期的にコンテンツ内容を見直し、情報を最新の状態に更新します。