【公式】宇都宮ケーブルテレビ リモートサポートの使い方・電話番号｜旧URLからのご案内

宇都宮ケーブルテレビ（ユー・キャット・ブイ）リモートサポートのサポートページをお探しでしょうか。

このページ「rc50.jp」は、過去に遠隔サポート・リモートサポート窓口として使用されていましたが、今は別の運営者が管理しています。

ここでは宇都宮ケーブルテレビ【リモートサポート】の公式サイトと使い方、問い合わせ電話番号をご案内します。

宇都宮ケーブルテレビ【リモートサポート】を使いたい方

画像出典：お客様サポート｜宇都宮ケーブルテレビ株式会社

宇都宮ケーブルテレビ【リモートサポート（遠隔操作サポート）】を使いたい方は、下記の公式サイトをご確認ください。

＼ リモートサポートを受けたい方は下記をクリック ／

宇都宮ケーブルテレビのリモートサポート（遠隔操作サポート）とは？

宇都宮ケーブルテレビのリモートサポート（遠隔操作サポート）は、オペレータがユーザーの画面を共有しながら、リアルタイムでサポートするサービスです。

宇都宮ケーブルテレビのリモートサポートは、公式サイトには料金が記載されていないため、インターネットサービス内に含まれると思われます。

宇都宮ケーブルテレビ・現在のリモートサポート対応について

画像出典：Remotecall遠隔サポート｜宇都宮ケーブルテレビ株式会社

現在、宇都宮ケーブルテレビの公式サイトからリモートサポートのバナーをクリックすると、Remotecallの遠隔サポート画面に移行します。

しかし「現在、待機中のオペレーターがいません。しばらくお待ちください。」と表示されています。

Remotecallに接続するには、オペレーターから伝えられる接続コード（6桁）が必要です。

そのため、リモートサポートを受けたい場合は、下記の電話番号へ問い合わせをされることをおすすめします。

こんなお悩み、リモートサポートに相談できます！

宇都宮ケーブルテレビのリモートサポートでは、以下のような困りごとを相談できます。

一般的なソフトウェアの操作方法や、周辺機器の使い方などはサポート対象外です。

遠隔接続サービス・Remotecallの利用方法

ここでは遠隔接続サービス・Remotecallの利用方法流れをステップ形式で解説します。

Remotecallの使い方

宇都宮ケーブルテレビのリモートサポートに関するよくある質問 (FAQ)

リモートサポート（Let’s note 電話サポート プレミアム）に関する、特に知りたい質問をまとめました。

リモートサポートはどこまでが対象ですか？

宇都宮ケーブルテレビ公式サイトでは、リモートサポートはインターネット接続サービスと直接関係のある事柄との記載があるので、下記に関連する事例が対象になると思われます。

• インターネット回線の開通や接続状態、障害調査、復旧対応など
• 無線LANに関連するトラブル
• メールの設定や送受信のトラブル

具体的な対応範囲については、インターネットサポートセンターへのお問い合わせをおすすめします。

リモートサポートは無料ですか？

はい。

リモートサポートはインターネット接続サービスに関連する困りごとであれば、無料で対応可能です。

エクセルや年賀状ソフトの使い方はリモートサポートでできますか？

いいえ。

市販ソフトの使い方や操作サポートは行っていません。

使い方については各ソフトウェア会社のサポート窓口へご相談ください。

インターネットやパソコン関連情報 / 役立つコンテンツ

ここでは、日頃のインターネットやパソコン利用に役立つ情報を紹介します。

【迷惑メール撃退法】大量の迷惑メールに困った時に、まず試すべき3つの設定

「最近、変なメールが大量に届いて困る…」「重要なメールが迷惑メールに埋もれて見つからない！」そんなお悩みはありませんか？

迷惑メールを完全にゼロにするのは難しいですが、いくつかの簡単な設定を行うだけで数を大幅に減らし、安全性を高められます。

宇都宮ケーブルテレビ リモートサポートの情報が見つかり、お困りごとを解決するための一助となれば幸いです。